Tájékoztató márkakereskedésünk nyitva tartásáról és bevezetett szolgáltatásainkról

2020. ápr. 30. | Tájékoztatás

A kialakult rendkívüli helyzet ellenére továbbra is nyitva tartunk, látogasson el márkakereskedésünkbe és márkaszervizünkbe.

A Zakar és Társa Kft. megkülönböztetett figyelmet fordít Ügyfelei, Munkatársai és környezete védelmére. A hazánkban kialakult rendkívüli helyzet következtében Cégünk szükségesnek tartotta néhány fontos intézkedés bevezetését Ügyfelei és Dolgozói egészségének védelme érdekében.

  1. Kiegészítő, fokozott gyakoriságú fertőtlenítéseket végzünk.
  2. Kérem, ne vegye illetlenségnek, de cégünk minden munkatársa kézfogás helyett fejbólintással, vagy egyéb módon fogja üdvözli Önt. A kézfogást és érintkezést mellőzzük.
  3. Szerelőink, ügyfélszolgálatos kollégáink gumikesztyűt, maszkot, kormány, váltó- és ülésvédő fóliát használnak mikor átveszik és mikor átadják az autót.

Kérjük, hogy az alábbiakban felsorolt előírásokat tartsa be Márkakereskedésünk látogatása során!

  1. Csak akkor látogasson el kereskedésünkben, ha egészségesnek érzi magát!
  2. Amennyiben az elmúlt 2 hétben külföldön tartózkodott, környezetében fertőzöttet regisztráltak, kérjük, hogy ne jöjjön el szalonunkba, telefonon bármiben tudunk segíteni.
  3. Kérjük, hogy előzetesen minden esetben kérjen időpontot telefonon vagy e-mailen keresztül és a megadott időpontra pontosan érkezzenek, az Ügyfélszolgálati pultnál munkafelvevőnként csak egy személy tartózkodjon.
  4. Lehetőség szerint az ügyeket elektronikusan vagy telefonon intézzék: árajánlatot, tájékoztatást, szerviz időpontot így is tudunk adni. A személyes kontaktot csökkentsük a minimálisra. Akár egy autórendelést is lebonyolíthatunk e-mailen keresztül.
  5. Kérjük, hogy Ön is tartsa be az egészségügyi előírásokat! Használjon maszkot és kézfertőtlenítőt, tartsa be a 1,5 méteres távolságot.

A kialakult pandémiás helyzet miatt szolgáltatásaink során a mellőzzük a személyes kontaktust, amennyire lehetséges. Ennek érdekében a következő szolgáltatások kerültek bevezetésre:

Kontaktus nélküli szerviz

Ma már a kanapéról is intézheti a szerviz bejelentkezést és már érintkeznie sem kell kollégáinkkal az autója szervizeléséhez. Amennyiben szeretné autója karbantartását elvégeztetni úgy is megteheti, hogy kollégáinkkal személyesen nem is találkozik. Vegye fel a kapcsolatot velünk online vagy telefonon és minden szükséges információt elmondunk Önnek az autója leadásával/átvételével kapcsolatban. Igény szerint gépjárművét kívül-belül kitakarítjuk, a belső térre – opcionálisan – ózonos/vegyszeres tisztítást is kérhet. Ennek elérhetőségével kapcsolatban, kérjük, érdeklődjön közvetlenül a választott márkaszerviznél!

Hozom-viszem szolgáltatás

Otthonról is könnyedén intézheti autója szervizelését és javítását. E-mailen vagy akár telefonon keresztül foglalhat időpontot, illetve igényelheti a hozom-viszem szolgáltatásunkat, így Önnek nem kell bemennie a szervizbe!

Kollégáink megfelelő védőfelszerelésekkel ellátva szállítják el autóját, illetve a szervizelést is ezen védőfelszerelésekben végzik. Ezen felül a váltóra, az ülésre valamint a kormányra is védőhuzatot helyeznek autója visszaadásáig.

Igény szerint gépjárművét kívül-belül kitakarítjuk, a belső térre – opcionálisan – ózonos/vegyszeres tisztítást is kérhet.

Autóértékesítés a lehető legkevesebb kontaktussal

Kérj árajánlatot, tájékoztatást e-mailen vagy telefonon keresztül, értékesítő kollégáink minden kérdésedre válaszolnak, akár virtuálisan is bemutatják a kiválasztott autót. Megtaláltad álmaid autóját? Foglald le értékesítő kollégánknál, hogy biztosan a Tiéd lehessen.

Jelentkezz be szervizre!

Őrizd meg gépkocsid állapotát! A járvány miatt ne hanyagold el! Szervizünk elvégzi autód kötelező karbantartását és az esetleges javításokat. Hozd el autódat külső-belső fertőtlenítésre, takarításra, klímatisztításra, gumicserére. A veszélyhelyzet elmúltával várhatóan mindenki megindul majd autóját szervizeltetni, kerüld el a hosszas várakozási időt.

Érdekelhet még: